מהי פסיכולוגיה חברתית?
פסיכולוגיה חברתית, כשמה כן היא, ענף בפסיכולוגיה המתמקד בקשרים החברתיים של אדם – ובהשפעה ההדדית שיש בין האדם והקבוצה. כלומר, ההשפעה של הקבוצה על האדם, וההשפעה של האדם על הקבוצה.
תחום הפסיכולוגיה החברתית חוקר את התנהגות האדם בקבוצה לעומת מאפייני ההתנהגות שלו מחוצה לה, וכן את האופן שבו מחשבותיו ורגשותיו משתנים בעקבות כך שהוא משתייך או לא משתייך לקבוצה מסוימת.
האדם הוא יצור חברתי והקבוצות שאנחנו חלק מהן, מבחירה או שלא מבחירה, הן רבות: משפחה, מעגל חברים, מסגרות חינוך ולימודים כמו בית ספר, צבא, אוניברסיטה ועבודה; דיירי בניין, שכנים, קהילה מקומית ועוד.
כל השתייכות של אדם לקבוצת אנשים מעוררת שינוי, הן באדם עצמו והן באופי הקבוצה המשתנה ובחברי הקבוצה המושפעים מכך אף הם. הפסיכולוגיה החברתית עומדת על קשרים אלה, בוחנת אותם ומסיקה מסקנות.
פסיכולוג חברתי הוא מי שסיים לימודי פסיכולוגיה כתואר ראשון, והשלים לימודי תואר שני והתמחות במקום מוכר בתחום הפסיכולוגיה החברתית. תחומי המקצוע של לימודי פסיכולוגיה חברתית הם לרוב במחקר, או בייעוץ ארגוני ותעסוקתי.
תחומי המקצוע של פסיכולוג חברתי
פסיכולוגיה חברתית היא תחום רחב מאוד, ולכן ישנן שלוש התמחויות עיקריות הרלוונטיות לתחום זה:
• פסיכולוג חברתי העוסק במחקר הוא מי שמבצע ניסויים ומחקרים על הקשר שבין אדם לקבוצה מסוימת. המידע המתקבל במחקרים יכול לשמש מגוון רחב של מטרות – חינוכיות, מנהליות, שיווקיות ועוד. המחקרים עצמם יכולים להיות ממומנים על ידי גופי מחקר או על ידי גופים פרטיים.
• פסיכולוג חברתי העוסק בייעוץ ארגוני הוא מי שמספק עזרה חד פעמית או שוטפת לארגון או חברה בתחומי משאבי האנוש: הערכת עובדים קיימים, פתרון בעיות בין-אישיות ובין-קבוצתיות, בחינת עובדים פוטנציאליים, שיפור המורל הקבוצתי ועוד. הייעוץ יכול להינתן מתוך החברה או באופן חיצוני, בתלות במספר העובדים בחברה ובצורך שלה בייעוץ.
• פסיכולוג חברתי העוסק בייעוץ תעסוקתי לרוב מסייע לעובדים עצמם ודואג לרווחתם במקום העבודה שלהם. הוא יכול לעזור להם להגיע למטרות הקריירה שלהם או לשפר את תנאיהם על ידי מעבר למקום עבודה שיניב להם אפשרויות קידום טובות יותר.
ישנם תחומים נוספים המשיקים לפסיכולוגיה חברתית, כמו למשל פסיכולוגיה קוגניטיבית.
פסיכולוג קוגניטיבי עוסק בהשפעות של דרכי החשיבה והפרשנויות של האדם על ההתנהגות שלו, ופסיכולוגיה חברתית היא מעין "צעד קדימה" של הפסיכולוגיה הקוגניטיבית, כי היא מקשרת את המחשבות והרגשות של האדם – לא על התנהגותו כיחיד, אלא על התנהגותו בקבוצה.
הצעד הראשון לחיים טובים מתחיל כאן
לתיאום פגישה מקצועית עם המומחים שלנו, יש למלא את הפרטים הבאים:
מה עושה פסיכולוגית חברתית?
פסיכולוגית חברתית העוסקת במחקר יכולה לבצע ניסויים, לחבר שאלונים ולנהל מחקרים בשלל רחב של נושאים העוסקים בקשר שבין אדם לקבוצה מסוימת.
למשל, חברה אשר מעוניינת לגייס עובדים מסוימים לתפקידים ניהוליים, עשויה להיעזר בפסיכולוג חברתי מומלץ כדי לקבוע מפגשי הערכה עם מועמדים רלוונטיים ולהעריך את תפקודם החברתי.
דוגמה אחרת: עמותה לקידום מטרות פמיניסטיות עשויה להתעניין בשאלה מדוע נשים שהזדהו כחילוניות בחרו בבגרותן באורח חיים חרדי, ותרצה לחקור זאת כדי לבדוק מה הקשר בין נשים אלו והקהילה שאליה הן משתייכות, ואילו השפעות והשלכות יש עליהן ועל חייהן כתוצאה מכך.
תחום נוסף המשתמש בפסיכולוגיה חברתית הוא ספורט, ובעיקר ספורט מקצועי. כל פועלן של קבוצות ספורטיביות מתבסס על הקשר בין הפרט לכלל הקבוצה, ולכן דרושה עבודה מתמדת בשיפור יחסי האנוש והכישורים החברתיים של חברי הקבוצה, גם כאשר מתמודדים עם הפסד, למשל.
תחום אחר המשתמש רבות בפסיכולוגיה חברתית הוא שיווק. זאת מפני שאנשי שיווק מחפשים להבין מה גורם לאדם לרצות להשתייך לקבוצה מסוימת – וכך יכול לעצב את הפרסומות או המוצר באופן כזה שיתאים לעמדות שלהם, להעדפות האישיות שלהם ולאנשים שהם היו רוצים להתחבר אליהם או להיות כמוהם.
הסבר על פסיכולוגיה חברתית יישומית
פעמים רבות, הידע שמשיגים פסיכולוגים חברתיים במחקריהם משמש גם למטרות פרקטיות, כמו למשל בענף הפרסום. אומנם כשמדברים על פסיכולוגיה חברתית יישומית, מדברים לרוב על פסיכולוגיה ארגונית ותעסוקתית.
להבדיל מפסיכולוג חברתי המבצע מחקרים כל פעם עבור מוסד או מטרה אחרים, פסיכולוגים תעסוקתיים וארגוניים יכולים לעבוד באופן פרטני עבור ארגון או אדם ספציפי, ולייעץ לו באופן שוטף לתקופה ארוכה.
באופן טבעי, אחד הקשרים העיקריים של האדם הוא בקבוצת העבודה שלו. סדר היום המערבי הוא כזה שבו אנחנו מעבירים את רוב שעות היום שלנו בעבודה – ומתוקף כך יש לנו קשרים עם עמיתים, קולגות, מנהלים, לקוחות ועוד.
מתי צריך פסיכולוג חברתי ארגוני תעסוקתי?
כאמור, רוב מי שיזדקקו לעבודה של פסיכולוג חברתי יהיו ארגונים וחברות גדולות. התחומים הרלוונטיים יכולים להיות קשורים לייעוץ פרקטי קונקרטי או למחקר עבור פעולות עתידיות.
מתי ארגונים זקוקים לעבודתה של פסיכולוגית ארגונית? אלו המקרים העיקריים:
• שיפור יחסים בין אישיים של העובדים, עם ההנהלה או בינם ובין עצמם.
• פתרון קשיים וקונפליקטים בתחום משאבי האנוש ויחסי העובדים.
• סקר שביעות רצון של העובדים לקראת ניסיונות התייעלות של החברה.
• גיוס של עובדים חדשים ואיתור של מועמדים רלוונטיים ורצויים.
• לפני ביצוע שינויים רציניים המשפיעים על עובדים.
• במקרי קיצון כמו עבירות על החוק, טראומות ואסונות אשר השפיעו משמעותית על המרקם הקבוצתי של העובדים – על האמון שלהם בחברה, תחושותיהם בעבודה וכן הלאה.
איך בוחרים פסיכולוג חברתי מומלץ?
כדי לבחור פסיכולוג חברתי מומלץ או פסיכולוגית חברתית מומלצת, יש תחילה לוודא עבור מה זקוקים לשירותיהם: האם יש צורך בבדיקה מחקרית, בייעוץ למקרה ספציפי או בייעוץ שוטף לארגון?
לכל פסיכולוג חברתי יש את ההתמחות המיוחדת שלו, וצריך לבדוק אילו פסיכולוגים חברתיים מתעסקים בצורך הספציפי שדרוש לכם.
כמו כן, כדאי לקבל המלצות ממי שמכירים את הפסיכולוג או הפסיכולוגית – וכשמדובר בארגון או בחברה, כדאי להתייעץ עם קולגות שיש להם ארגון או חברה בעל תפוסה דומה של עובדים.
שימו לב, עבור מחקר שקשור בקבוצות אוכלוסייה שונות – יש להיוועץ בסוציולוג או סוציולוגית, ולא בפסיכולוג חברתי. זאת משום שסוציולוגיה עוסקת בפן החברתי של קבוצה ככלל, לעומת פסיכולוגיה חברתית המתמקדת בסופו של דבר בפרט עצמו ובהשפעה שלו על הקבוצה.
פסיכולוג חברתי - סיכום
חשוב לדעת כי במכון דרור, שירותי פסיכולוגיה חברתית ניתנים על-ידי צוות מקצועי בעל ניסיון רב שנים, אשר כולל פסיכולוגים חברתיים המתמחים בעבודה אבחונית וטיפולית עם ילדים, בני נוער ומבוגרים.
אנו במכון דרור מאמינים כי היכולות האמיתיות מתגלות כאשר המאובחן או המטופל מרגיש בסביבה בטוחה ובתנאים שאף מאפשרים לו ליהנות מחוויית האבחון או הטיפול.
למידע נוסף ולקביעת מועד לפגישה עם פסיכולוג חברתי בגבעתיים – חייגו 03-3723067 או השאירו את פרטיכם באתר ואנו ניצור עמכם קשר בהקדם.